适用于版本 1.0.0
用户支持
常见问题、购买恢复、隐私和健康信息入口。
记录与备份
默认情况下，体重、备注、身高、目标体重和饮水记录保存在当前设备，不启用 CloudKit 自动同步。你可以在“设置 > Apple 健康体重同步”中主动授权，将体重数值和记录时间同步到同一 Apple 账户的 iPhone 与 iPad。备注、状态、设置及饮水记录仍需通过本地备份迁移。
提醒没有出现
确认应用内对应的称重、饮水或周/月报提醒已经开启，再到系统设置检查 Weighloom 的通知权限。提醒通过本地通知运行，不需要联网。周报/月报为 Pro 功能；基础饮水提醒对所有用户开放。
Apple 健康
“活动卡路里”只读活动能量。“设置 > Apple 健康体重同步”会在你授权后读写由 Weighloom 创建的体重样本。若两台设备没有同步，请确认使用同一 Apple 账户、iCloud 中已开启“健康”，并在两台设备上允许 Weighloom 读写体重。应用不启用 CloudKit，也不会把健康数据发送到开发者服务器。
Pro 购买与恢复
月度和年度方案会自动续订，永久方案为一次性购买。所有付款由 Apple 处理。在设置中打开“Weighloom Pro”，点击“恢复购买”可恢复同一 Apple 账户下的有效权益；订阅可在系统 Apple 账户的订阅管理中取消。
趋势、BMI 与健康资料
同一天可记录多次，跨天趋势使用当天最后一次记录作为代表值。BMI、体重趋势、饮水进度、个人波动基线和食物资料均为一般健康参考，不替代医疗诊断或专业建议。请查看健康与安全说明及资料来源。
联系支持
请发送邮件至 zhuxiaolei00@163.com，或通过公开支持请求入口联系开发者。
请不要在公开请求中填写体重记录、备份文件、身份信息或其他敏感个人数据。建议仅附应用版本、系统版本、设备类型和问题复现步骤。